Удаленный оператор call-центра - #1625583

Teleperformance Russia Group


Дата: 20.07.21 4:14
Город: Самара, Самарская область
Категория: Административный персонал
Зарплата: от 24 000 руб. до 24 000 руб.
Тип работы: Полная занятость
График работы: Полный рабочий день

Teleperformance — один из мировых лидеров аутсорсинговых контактных центров. Наши сотрудники – это голос крупных российских и международных компаний и поэтому в центре внимания Teleperformance всегда находятся благополучие и профессиональное развитие команды. У нас комфортный красивый и безопасный офис с зонами отдыха, спортивными уголками, чаем и кофе. Сотрудники могут воспользоваться корпоративными скидками наших партнеров при покупке товаров, занятиям иностранными языками и фитнесом. Все желающие принимают активное участие в веселых и интересных корпоративных мероприятиях и социальных проектах, которые регулярно устраиваются и в офисе, и на международном уровне. Мы предоставляем бесплатное обучение при приеме на работу и все социальные гарантии, предусмотренные государством. В компании действуют программы карьерного и профессионального развития: мы растим руководителей внутри, более 90 % наших менеджеров начинали свой путь с работы специалистом контактного центра. Присоединяйтесь к нашей дружной команде!
Что входит в твои обязанности?
• Обработка и регистрация входящих и исходящих обращений (звонки, e-mail, чат)
• Выявление потребностей клиента, предоставление необходимой информации, поиск и предложение оптимальных решений вопросов
• Коммуникация с представителями заказчика по вопросам, связанным с обработкой обращений клиентов
Что нужно, чтобы стать частью команды?
• Твое желание развиваться вместе с нами
• Среднее специальное, н/о высшее, высшее образование
• Отсутствие противопоказаний для работы с ПК, гарнитурой
• Четкая дикция, грамотная устная и письменная речь
• Наличие ПК
Требования к ПК
• Процессор - Intel или AMD 7-го поколения
• Оперативная память - не менее 4 Гб
• Наличие свободного места на жестком диске не менее 20ГБ (желательно наличие ssd)
Требования к ОС и ПО
• Операционная система Windows 10
• Версия Windows 10 не ниже 2004 со всеми установленными обновлениями
• Наличие установленного и обновленного антивирусного ПО
Интернет-подключение
• Скорость интернет-подключения - не ниже 10 Мбит/сек
• ТОЛЬКО проводное подключение вашего ПК к сети интернет (WiFi работать не будет)
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов будут преимуществом. Если их нет, но есть желание развиваться, мы всему научим и поможем приобрести необходимые навыки
Что ты получишь, работая у нас?
• Стабильность и уверенность благодаря оформлению по ТК РФ
• Ежемесячное премирование
• Доступ к демо-зоне с последними новинками техники и постоянные сезонные скидки
• Лучшее медицинское обслуживание в частных клиниках города (полис ДМС)
• Насыщенную корпоративную жизнь, а также возможность ежеквартального поощрения за высокие достижения
• Бонус лояльности за стаж работы в компании
• Ежемесячная компенсация затрат на детский сад для счастливых родителей
• Возможности карьерного роста: 95% действующих руководителей начинали свою работу у нас с аналогичной должности
• Скидки на товары и услуги в твоем городе в рамках корпоративной программы Discount book
• Регулярное совершенствование своих навыков за счет корпоративного обучения
• Экономия времени на дорогу в офис
• Работа по удобному графику 2/2
Не сомневайся, а откликайся!

Контактные данные

Для того, чтобы просмотреть контактные данные этой вакансии, вам необходимо войти на сайт. Если у вас еще нет учетной записи, пожалуйста, зарегистрируйтесь.


RabotaDoma.org

Хочешь работать, не выходя из дома?

Свежие вакансии удаленной работы и простое размещение резюме!

ПОДРОБНЕЕ